Häufige Fragen / FAQ
Falls Sie eine ältere Version als die momentan aktuelle (4.0) einsetzen,
kontrollieren Sie bitte zuerst, ob Ihr Problem nicht mit einem der Patches behoben
wurde (Informationen zu den bisherigen Patches finden Sie hier). Sollte dies nicht helfen oder haben Sie schon die aktuelle
Version, finden Sie auf dieser Seite Antworten auf viele häufig gestellte
Fragen.
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Notfall-Hilfe
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Anleitungen
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Tatsächliche und vermeintliche Fehler
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Ideen & Fragen zu Funktionen
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Sonstiges & Verwaltung
Notfall-Hilfe
Ich habe WinFehler gestartet und jetzt hört es
nicht mehr auf! Ich habe schon alles versucht - aber es läuft immer
weiter...
Bitte schauen Sie zuerst in die Anleitung zum Beenden von
WinFehler. Sollten die dortigen Hinweise nicht helfen, können Sie die hier
genannten Methoden versuchen.
Aber bitte beachten Sie - WinFehler ist nur ein normales Windows-Programm, des
lediglich versteckt läuft. Und solche Programme lassen sich im Problemfall auf
diversen Wegen beenden:
- Unter Windows 95/98 (und wohl auch ME) sollte das Programm, sofern nicht die
Option "Aus dem Taskmanager ausblenden, wenn versteckt" aktiviert ist, im
Taskmanager von Windows zu finden sein (über Strg+Alt+Entf. zu erreichen, der
Dialog trägt den Titel "Anwendung schließen"). Dort können Sie es
über "Task beenden" stoppen (Achtung: WinFehler 3.0 wird dort oft als
"Project1" gelistet).
Unter Windows 2000 (und wohl auch NT/XP) finden Sie WinFehler in jedem Fall auf
der Seite "Prozesse" des Taskmanagers. Es ist dort als "error.exe" gelistet und
kann über "Prozess beenden" einfach gestoppt werden.
- Ein Neustart von Windows hilft in jedem Fall - genauso wie Ihre
Textverarbeitung nicht nach einem Neustart erhalten bleibt, ist auch WinFehler nach
einem Neustart aus dem Speicher entfernt. Lediglich ein erneuter Start (manuell
oder per Autostart-Gruppe, sofern Sie das Programm dort eingetragen haben) ruft es
wieder auf den Plan.
Ich habe WinFehler gestartet und wieder
gelöscht. Aber es kommen weiter Fehler!
Sie haben zwar das Programm auf der Festplatte gelöscht, nicht aber die
laufende Kopie im Speicher. So entziehen Sie dem Programm zwar die Fehler-Datenbank
(es werden also höchstwahrscheinlich nur Standard-Meldungen oder echte Fehler
angezeigt), aber das Programm läuft weiter. Normalerweise hätten Sie
WinFehler wie im vorherigen Beitrag beschrieben beenden müssen und dann erst
löschen. Was ist nun zu tun? Wahlweise eines der folgenden:
- Neuinstallation des Programmes, ERROR.EXE starten. Dort sollte dann die
Möglichkeit zum Beenden erscheinen.
- Programm im Task-Manager killen:
Unter Windows 95/98 (und wohl auch ME) sollte das Programm, sofern nicht die
Option "Aus dem Taskmanager ausblenden, wenn versteckt" aktiviert ist, im
Taskmanager von Windows zu finden sein (über Strg+Alt+Entf. zu erreichen, der
Dialog trägt den Titel "Anwendung schließen"). Dort können Sie es
über "Task beenden" stoppen (Achtung: WinFehler 3.0 wird dort oft als
"Project1" gelistet).
Unter Windows 2000 (und wohl auch NT/XP) finden Sie WinFehler in jedem Fall auf
der Seite "Prozesse" des Taskmanagers. Es ist dort als "error.exe" gelistet und
kann über "Prozess beenden" einfach gestoppt werden.
- PC neustarten - sofern Sie nicht den Eintrag in der Autostart-Gruppe aktiviert
haben, sollte nach einem Neustart von WinFehler nichts übrig sein. Andernfalls
erhalten Sie ggf. eine Fehlermeldung über das fehlende Programm, das Windows
nicht ausführen kann - da muß nun noch der Eintrag in der
Autostart-Gruppe entfernt werden.
Anleitungen
WinFehler beenden
Um WinFehler zu beenden, rufen Sie einfach das Programm ein zweites Mal auf. Es
erscheint das bekannte Fenster, allerdings trägt der Button "Start" jetzt die
Bezeichnung "Stop". Klicken Sie darauf und der Fehlergenerator wird gestoppt. Jetzt
können Sie das Programm über den Button "Schließen" beenden.
Eine Alternative hierzu gibt es, wenn das Programm mit Icon im Systemtray
läuft (der gelbe Smiley aus dem Hauptfenster). Dann können Sie das Programm
auch per Doppelklick hierdrauf in den Vordergrund bringen und dann wie zuvor
beschrieben per "Stop"- und "Schließen"-Buttons beenden.
Sollten Sie Probleme mit dieser Vorgehensweise haben, helfen eventuell die Hinweis
weiter oben in der Notfall-Ecke.
Falls WinFehler beim Start des Computers immer wieder neu gestartet wird, haben
Sie es wahrscheinlich in die Autostart-Gruppe eingetragen (zu Finden unter:
Startmenü -> Programme -> Autostart). Entfernen können Sie es dort
auf mehreren Wegen: entweder Sie löschen es direkt im Startmenü oder Sie
verwenden die entsprechende Funktion in WinFehler (Hauptfenster -> Button
"Optionen" -> Seite "Autostart" -> Button "Austragen").
Ist WinFehler nicht in der Autostart-Gruppe verzeichnet, startet jedoch trotzdem
bei jedem Start, haben Sie es möglicherweise manuell in die Registry
eingetragen. Dort müssen Sie es dann auch manuell wieder entfernen. Gängige
Ansatzpunkte sind:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices
WinFehler deinstallieren
Wie weiter oben schon beschrieben, ist WinFehler lediglich ein normales Programm,
das nur versteckt läuft. Es genügt zur Deinstallation also, das Programm zu
beenden (siehe vorheriger Artikel) und dann alle zum Programm gehörenden Dateien
zu löschen (also in der Regel alle Dateien im Installationsverzeichnis, per
Vorgabe C:\Programme\WinFehler).
Es gibt allerdings noch zwei Sonderfälle zu beachten:
- Sofern Sie die Variante mit dem Installshield Wizard installiert haben
(größere Variante, installiert zusätzlich ein
Deinstallationsprogramm und Einträge im Startmenü), verwenden Sie bitte
erst das Deinstallationsprogramm (Startmenü -> Einstellungen ->
Systemsteuerung, dort "Software" und dann in der Liste WinFehler auswählen und
deinstallieren) und löschen dann eventuelle Überreste im
Installationsverzeichnis.
Dieses Vorgehen ist zwar nicht zwingend notwendig, entfernt aber die
überflüssigen Einträge im Startmenü und im
Deinstallations-Dialog von Windows.
- Sofern Sie manuell Einträge im Startmenü oder auf dem Desktop
vorgenommen haben, müssen Sie diese natürlich noch löschen.
Tatsächliche und vermeintliche Fehler
WinFehler bis 2.x: Wenn ich WinFehler in die
Registry eintrage, damit es beim Start jedesmal geladen wird, bekomme ich die
Fehlermeldung, das die Error.ini nicht gefunden wurde.
Das Problem liegt mehr oder weniger bei Windows. Da die Einträge in der
Registrierung keine Informationen über Arbeitsverzeichnisse speichern, gilt als
Standard-Verzeichnis das Windows-Verzeichnis (oder ein ähnliches - hängt
von Ihrer Konfiguration ab). Das Programm ermittelt beim Start nun das aktuelle
Verzeichnis - normalerweise sollte dies das Arbeitsverzeichnis sein, in diesem
speziellen Fall ist dies aber nicht das Installationsverzeichnis von WinFehler.
Für WinFehler bis Version 2.2 bieten sich die folgenden Lösungen an:
- Tragen Sie das Programm stattdessen in die Autostart-Gruppe ein. Eine Anleitung
finden Sie in der Hilfedatei.
- Kopieren Sie die Error.ini in das Windows-Verzeichnis bzw. das Verzeichnis, in
dem sie erwartet wird.
WinFehler bis 2.x: WinFehler ist im Auswahldialog
von ALT+TAB zu sehen!
Das ist richtig. Dies wurde mit Version 3.0 korrigiert.
WinFehler bis 2.x: WinFehler blitzt beim versteckten
Start (über Parameter) kurz auf!
Das ist richtig. Dies wurde mit Version 3.0 korrigiert.
WinFehler bis 2.x: Die Verknüpfung in der
Autostart-Gruppe funktioniert nicht!
Das kann mehrere Ursachen haben:
- Sie haben den Pfad zum WinFehler-Programm falsch angegeben - prüfen Sie
Ihre Eingabe auf Tippfehler.
- Sie haben kein Leerzeichen zwischen Programmpfad und Parameter eingefügt -
die Hilfedatei erwähnt dies leider nicht explizit. Beispiel:
"c:\programme\winfehler\error.exe" /2
- Sie haben einen falschen Parameter übergeben - gültig sind bis
Version 2.2 nur "/1", "/2" oder "/3" (jeweils ohne Anführungszeichen).
WinFehler bis 3.x: Die Datenbank nimmt keine neuen
Einträge auf / zuletzt bearbeitete Meldungen sind abgeschnitten
Die zum Zugriff auf die Datenbank-Datei verwendeten Funktionen
(GetPrivateProfileInt und GetPrivateProfileString) sind leider auf Dateien mit max.
64KB beschränkt. Daher gibt es bei größeren Dateien diese
Probleme.
WinFehler 4.0 behebt dieses Problem durch ein neues Datenbankformat.
Ideen & Fragen zu Funktionen
Kann ich WinFehler ferngesteuert / zeitgesteuert /
per E-Mail / etc. starten?
Nein.
- Eine Fernsteuerung übers Internet ist (neben der fraglichen rechtlichen
Lage) schwierig einzubauen.
- Der Begriff Zeitsteuerung ist ziemlich weit gefaßt - ich fasse es mal so
auf, daß WinFehler an einem bestimmten Datum zu einer bestimmten Zeit starten
soll. Dies halte ich für nicht zulässig - das öffnet der
Verantwortungslosigkeit Tür und Tor.
- Per E-Mail - versuchen Sie es doch mal selbst. Welches E-Mail-Programm startet
(gewollt) automatisch Attachments??? Also - in der heutigen Zeit sollte sowas
eigentlich nicht gehen (und das ist gut so!) und wenn es denn (leider) doch mal
geht, dann nur auf bestimmten Systemen, was auf WinFehler bezogen wiederum nichts
nützt.
Könnte man WinFehler nicht vom Start anderer
Programme abhängig machen?
Im Prinzip wäre dies möglich - es würde aber einen nicht
unwesentlichen Aufwand erfordern, um dies zu realisieren. Und den bin ich zur Zeit
nicht bereit, zu investieren.
Kann man WinFehler auch minimiert/unsichtbar
starten?
Informationen zum unsichtbar Starten von WinFehler 2.x erhalten Sie z.B.:
- in der Hilfedatei (Hilfeseite "WinFehler in die Autostart-Gruppe
eintragen")
- beim Start des Programmes mit einem beliebigen Parameter
- in der Datei Readme.txt (unter "5. WINFEHLER IN DIE AUTOSTART-GRUPPE
EINTRAGEN")
Für WinFehler 3.x sind die Einträge ähnlich, hier gibt es
zusätzlich noch eine entsprechende Option, um das Programm automatisch in die
Autostart-Gruppe einzutragen.
Hier übrigens in aller Kürze die Lösung:
WinFehler bietet die Möglichkeit, über Parameter einen stillen Start
vorzunehmen (Version 2.x: /1 für penetrant, /2 für normal, /3 für
wenig; bei Version 3.x zwischen /1 und /20).
Sonstiges & Verwaltung
Wann gibt's das nächste
Datenbank-Update?
Grundsätzlich gilt: Sobald ich (a) genug Meldungen zugesendet bekommen habe
und (b) mal wieder Zeit habe.
Siehe auch: Aktuelle Updates - Aktuelle
Versions-Planung
Wann gibt's das nächste
Software-Update?
Version 4.0 ist mittlerweile verfügbar. Derzeit ist keine neue Version
geplant.
Siehe auch: Aktuelle Updates - Aktuelle
Versions-Planung
Welches Dateiformat verwendet WinFehler
für die Datenbank?
Informationen zum verwendeten Dateiformat finden Sie hier.
Mein Virenscanner meldet beim Scannen der
ERROR.EXE einen "joke.error" (o.ä.)
Einige Virenscanner enthalten Funktionen, um auch Scherzprogramme wie WinFehler
aufzuspüren. In einigen Versionen (oder allen? keine Ahnung) wird WinFehler
daher folgerichtig als ein Programm "mit Code von joke.error" erkannt. Sofern Sie
diesen Alarm nicht wünschen, kontaktieren Sie bitte den Hersteller Ihrer
Antivirensoftware, wie Sie die Funktion abschalten. Nachfolgend kurz ein Auszug aus
einer Stellungnahme:
Bei den mit Joke.* gemeldeten Dateien handelt es sich um Scherzprogramme. Sie
sind harmlos, aber dennoch oft unerwünscht.
Also in aller Regel kein Grund zur Sorge.
Kann ich Fehlermeldungen als Bild (z.B. BMP)
speichern?
Vom Programm selbst aus geht dies nicht. Aber es läßt sich mit
Windows-Bordmitteln recht einfach lösen - über die Zwischenablage: wenn die
Meldung erscheint (muß aktiv/im Vordergrund sein), einfach die beiden Tasten
"Alt" und "Druck" drücken ("Alt" gedrückt halten, dann "Druck"
drücken). Diese Kombination kopiert den Inhalt des aktuellen Fensters (hier also
die Meldung) als Grafik in die Zwischenablage. Die kann dann im Grafikprogramm
abgerufen, bearbeitet und gespeichert werden.
Sie haben weitere Fragen? Hier finden Sie Informationen zur Kontaktaufnahme
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