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Windows-Probleme?

Bitte beachten Sie, daß dies keine Windows-Supportseite ist und ich somit keine Anfragen zu Windows-Problemen beantworte.

Nachfolgend finden Sie Informationen zu Kontaktmöglichkeiten. Bitte beachten Sie die Hinweise unterhalb des Kontaktblocks!

Kontakt per Post	Bevor Sie fragen
mhsoft Mathias Harbeck Software Küstersweg 22 21079 Hamburg Deutschland	Die meisten gängigen Fragen werden schon im FAQ-Bereich beantwortet - bitte schauen Sie dort zuerst, bevor Sie mir schreiben.

Telefon	E-Mail
(040) 764 48 09 (nur für Impressumszwecke, kein Support!)	info@winfehler.de PGP-Keys

Ein paar Sätze zu Telefonsupport und Support- & Antwortzeiten

Ich betreue die hier angebotene Software in meiner spärlichen Freizeit (bisher neben dem Studium, mittlerweile neben meinem Job). Ich habe folglich wenig Zeit und Möglichkeit, mich um das Telefon zu kümmern und biete daher keinen Telefonsupport an. Als Alternative stehen Ihnen die Übermittlungen per Post oder E-Mail zur Verfügung, sowie der FAQ-Bereich auf diesem Internetangebot. Als weitere Folge meiner begrenzten Zeit ergibt sich, dass Anfragen in der Regel eine Antwortzeit von mehreren Stunden haben - innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Anfrage sollte aber meistens eine Antwort von mir auf dem Wege sein.

Neue Version?

Ich habe zur Zeit aufgrund meines Jobs in nächster Zeit keine Möglichkeit, WinFehler weiterzuentwickeln. Feature-Requests nehme ich weiterhin gerne an (bitte vorher die Ideen-Liste prüfen), weise aber schon vorab darauf hin, dass es bis zur nächsten Version noch lange hin ist.